ReplyMate is a browser extension for Google Chrome and Microsoft Edge that helps you write email replies in Gmail and Outlook on the web using AI, and includes a translation feature. We care about your privacy and want to be clear about how we handle your data.
Here's what you need to know: what we collect, how we use it, and your rights.
Google User Data Usage
ReplyMate only uses Google user data (such as Gmail email content) to provide its core functionality of generating AI replies and translations.
We do not use Google user data for:
Advertising
User profiling
Training AI models
We do not sell or transfer Google user data to third parties except as necessary to provide the service (such as OpenAI for reply generation and Stripe for payment processing).
We only access the minimum necessary data required to provide this functionality.
What We Collect
Account and automatic data
Sign-in and account (Supabase Auth with Google): When you sign in with Google, we receive a Supabase user ID, your email address, and profile details Google shares with us (such as name or profile image) for authentication and account display. This is not an anonymous browser-only ID.
Usage data: Number of AI replies you generate, translation usage in the current billing period, and your subscription plan (Free, Pro, Pro+).
Subscription information: Stripe customer ID and subscription ID for billing (only if you upgrade to a paid plan).
Technical data: Browser type, extension version, and service logs that are limited and used for reliability and security.
Data you provide
Email context: Email subject, message content, sender/recipient names, and conversation thread. This data is processed temporarily for AI reply generation and translation, and is not stored in our database.
Translation input: Text you choose to translate is sent for processing in real time and is not stored as email content in our database.
User preferences: Reply tone (Professional, Friendly, Polite), length preferences, and language settings (may be stored locally in your browser and/or synced with your account as needed for the service).
Billing: Payment is handled by Stripe; we do not store full card numbers on our servers.
How We Use Your Data
Service delivery: To generate AI email replies and translations, and provide them to you in real-time.
Usage management: To track your reply and translation usage against your plan limits and manage billing cycles.
Customer support: To assist you with technical issues and account management.
Service improvement: To analyze aggregate usage patterns and improve ReplyMate's functionality.
Billing processing: To manage your subscription through Stripe's secure payment system.
Third-Party Services
Supabase
We use Supabase for authentication (including Google sign-in) and to host our application database (PostgreSQL). Account and usage data described in this policy are stored and processed there under their infrastructure and security practices.
We use OpenAI's API to generate email replies and translations. Email or translation text is sent to OpenAI only to generate replies or translations and is processed according to OpenAI's privacy policy. We do not use your data to train our own AI models.
We use a hosted database (Supabase / PostgreSQL) that stores:
Account identifier: Supabase user ID linked to your Google sign-in
Plan information: Current subscription plan and billing cycle dates
Usage counts: Replies and translation usage in the current billing period
Stripe IDs: Customer and subscription identifiers (paid plans)
Timestamps: Account creation, last update, and billing-related dates
Email content
We do not store Gmail or Outlook email content. All email data is processed in real time and discarded immediately after reply generation or translation. No human at ReplyMate accesses or reviews this content as part of normal service operation.
ReplyMate only uses Gmail and Outlook email content to generate AI replies and translations you request. This data is not used for advertising, profiling, or training our models, and is not sold or shared with third parties except as stated above (e.g. OpenAI for generation, infrastructure providers).
Local storage
The extension may store data locally in your browser:
User preferences: Language, tone, and length settings
Session / auth state: As required for signed-in use of the extension
Usage cache: Short-lived usage data where applicable
Data retention period
Account data: Retained until you request deletion or close your account, subject to legal or billing record needs
Usage for limits: Current billing period and related counters
Email content: Not retained (temporary processing only)
Security
We implement multiple security measures to protect your data:
HTTPS encryption: Communications between your browser and our servers use encryption in transit
Limited collection: We collect the account and usage data needed to run the service (see What We Collect)
Secure third-party services: Supabase, OpenAI, and Stripe with industry-standard practices
Access controls: Database and backend access are restricted
ReplyMate complies with the Google Chrome Web Store User Data Policy. We do not sell user data, use it for advertising, or transfer it to third parties except as necessary to provide the service.
Your Rights
You may have rights to access, correct, delete, or export your data depending on your region. To exercise these rights, contact us at the email below. We will respond within a reasonable time.
Deletion: You may request deletion of your account and associated data by contacting replymate.support@gmail.com. We will delete data from our systems within a reasonable timeframe, subject to legal or payment record requirements.
Children's Privacy
ReplyMate is not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that we have collected information from a child under 13, we will delete this information.
Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will post changes on this page and update the "Last Updated" date. For significant changes, we may provide additional notice when practical.
Your continued use of ReplyMate after changes constitutes acceptance of the updated policy where permitted by law.
Contact
Questions about your privacy or want to exercise your rights? Reach out:
ReplyMate는 Google Chrome과 Microsoft Edge용 브라우저 확장 프로그램으로, 웹 Gmail과 Outlook에서 AI로 이메일 답장을 작성하고 번역 기능을 함께 제공합니다. 저희는 사용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 데이터를 어떻게 다루는지 알기 쉽게 설명드리고자 합니다.
아래에서는 무엇을 수집하는지, 어떻게 사용하는지, 그리고 이용자께 어떤 권리가 있는지 정리했습니다.
Google 사용자 데이터의 이용
ReplyMate는 Google 사용자 데이터(예: Gmail 메일 내용)를 AI 답장 및 번역이라는 핵심 기능을 제공하기 위해서만 사용합니다.
Google 사용자 데이터는 다음 용도로는 사용하지 않습니다.
광고
이용자 프로파일링
AI 모델 학습
서비스 제공에 필요한 경우(예: 답장 생성을 위한 OpenAI, 결제 처리를 위한 Stripe)를 제외하고는 Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매하거나 이전하지 않습니다.
해당 기능을 제공하는 데 필요한 최소한의 데이터만 접근합니다.
수집하는 정보
계정 및 자동으로 수집되는 정보
로그인 및 계정(Supabase Auth, Google): Google로 로그인하시면 Supabase 사용자 ID, 이메일 주소, 그리고 Google이 공유하는 프로필 정보(예: 이름 또는 프로필 이미지)를 인증 및 계정 표시 목적으로 받습니다. 익명의 브라우저 전용 ID가 아닙니다.
이용 데이터: 생성한 AI 답장 수, 현재 청구 기간의 번역 이용량, 구독 플랜(무료, Pro, Pro+)입니다.
구독 정보: 유료 플랜으로 업그레이드한 경우에 한해 Stripe 고객 ID 및 구독 ID입니다.
기술 정보: 브라우저 종류, 확장 프로그램 버전, 안정성 및 보안을 위해 제한적으로 수집하는 서비스 로그입니다.
이용자가 제공하는 정보
이메일 맥락: 메일 제목, 본문, 발신·수신자 이름, 대화 스레드입니다. AI 답장 및 번역을 위해 일시적으로 처리되며, 당사 데이터베이스에는 저장되지 않습니다.
번역 입력: 번역을 선택한 텍스트는 실시간으로 처리되며, 이메일 본문으로 당사 DB에 저장되지 않습니다.
사용자 설정: 답장 톤(전문적, 친근, 정중), 길이 선호, 언어 설정 등(브라우저에 로컬 저장 및 서비스에 필요 시 계정과 동기화될 수 있음).
결제: 결제는 Stripe에서 처리하며, 당사 서버에는 카드 전체 번호를 저장하지 않습니다.
데이터 이용 목적
서비스 제공: AI 이메일 답장과 번역을 생성해 실시간으로 제공합니다.
이용량 관리: 플랜 한도에 맞춰 답장·번역 이용을 집계하고 청구 주기를 관리합니다.
고객 지원: 기술 문제 및 계정 관련 문의를 돕습니다.
서비스 개선: 통계 수준의 이용 패턴을 분석해 ReplyMate 기능을 개선합니다.
결제 처리: Stripe의 안전한 결제 시스템으로 구독을 관리합니다.
제3자 서비스
Supabase
Supabase를 인증(Google 로그인 포함)과 애플리케이션 데이터베이스(PostgreSQL) 호스팅에 사용합니다. 본 방침에 설명된 계정 및 이용 데이터는 Supabase의 인프라와 보안 관행에 따라 저장·처리됩니다.
Gmail 또는 Outlook 메일 내용은 저장하지 않습니다. 모든 메일 데이터는 실시간으로 처리된 뒤 답장 생성 또는 번역 직후 폐기됩니다. 정상적인 서비스 운영 과정에서 ReplyMate 담당자가 해당 내용에 접근하거나 검토하지 않습니다.
ReplyMate는 요청하신 AI 답장과 번역을 만들기 위해서만 Gmail·Outlook 메일 내용을 사용합니다. 광고, 프로파일링, 모델 학습에는 사용하지 않으며, 위에서 밝힌 경우(예: 생성을 위한 OpenAI, 인프라 제공사)를 제외하고 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
로컬 저장
확장 프로그램은 브라우저에 다음 정보를 로컬로 저장할 수 있습니다.
사용자 설정: 언어, 톤, 길이 설정
세션·인증 상태: 로그인 상태로 확장 프로그램을 쓰기 위해 필요한 경우
이용량 캐시: 해당되는 경우 단기간 캐시되는 이용 데이터
보관 기간
계정 데이터: 삭제 요청 또는 계정 종료 시까지 보관하며, 법령 또는 결제 기록상 필요한 경우는 예외입니다.
한도용 이용 데이터: 현재 청구 기간 및 관련 집계
이메일 내용: 보관하지 않음(일시 처리만)
보안
데이터 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
HTTPS 암호화: 브라우저와 당사 서버 간 통신은 전송 중 암호화됩니다.
최소 수집: 서비스 운영에 필요한 계정·이용 데이터만 수집합니다(「수집하는 정보」 참고).
신뢰할 수 있는 제3자: Supabase, OpenAI, Stripe 등 업계 표준 관행을 따르는 서비스를 사용합니다.
접근 통제: 데이터베이스 및 백엔드 접근을 제한합니다.
ReplyMate는 Google Chrome 웹 스토어 사용자 데이터 정책을 준수합니다. 사용자 데이터를 판매하거나 광고에 사용하지 않으며, 서비스 제공에 필요한 경우를 제외하고 제3자에게 이전하지 않습니다.
이용자의 권리
거주 지역에 따라 데이터 열람·정정·삭제·데이터 이동(전송) 등의 권리가 있을 수 있습니다. 권리 행사를 원하시면 아래 이메일로 연락해 주세요. 합리적인 기간 내에 답변드리겠습니다.
삭제:replymate.support@gmail.com으로 연락 주시면 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하실 수 있습니다. 법령 또는 결제 기록상 보관이 필요한 경우를 제외하고, 합리적인 기간 내 시스템에서 삭제합니다.
아동의 개인정보
ReplyMate는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 13세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 해당 정보를 삭제합니다.
개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 수시로 개정될 수 있습니다. 변경 시 이 페이지에 게시하고 「최종 업데이트」 날짜를 수정합니다. 중요한 변경의 경우 실질적으로 가능한 때 추가 안내를 드릴 수 있습니다.
변경 후에도 ReplyMate를 계속 이용하시는 경우, 법에서 허용하는 범위에서 개정된 방침에 동의하신 것으로 볼 수 있습니다.
ReplyMate es una extensión de navegador para Google Chrome y Microsoft Edge que te ayuda a redactar respuestas de correo en Gmail y Outlook en la web con inteligencia artificial, e incluye una función de traducción. Nos importa tu privacidad y queremos ser claros sobre cómo tratamos tus datos.
Aquí encontrarás lo esencial: qué recopilamos, cómo lo usamos y cuáles son tus derechos.
Uso de los datos de usuario de Google
ReplyMate solo utiliza los datos de usuario de Google (como el contenido del correo en Gmail) para ofrecer su función principal: generar respuestas con IA y traducciones.
No utilizamos los datos de usuario de Google para:
Publicidad
Perfiles de usuario
Entrenar modelos de IA
No vendemos ni transferimos datos de usuario de Google a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, OpenAI para generar respuestas y Stripe para el procesamiento de pagos).
Solo accedemos al mínimo de datos necesario para ofrecer esta funcionalidad.
Qué recopilamos
Cuenta y datos recopilados automáticamente
Inicio de sesión y cuenta (Supabase Auth con Google): Cuando inicias sesión con Google, recibimos un ID de usuario de Supabase, tu dirección de correo y los datos de perfil que Google nos comparte (como el nombre o la imagen de perfil) para autenticarte y mostrar la cuenta. No se trata de un ID anónimo solo del navegador.
Datos de uso: Número de respuestas con IA que generas, uso de traducción en el periodo de facturación actual y tu plan de suscripción (Gratis, Pro, Pro+).
Información de suscripción: ID de cliente e ID de suscripción en Stripe (solo si pasas a un plan de pago).
Datos técnicos: Tipo de navegador, versión de la extensión y registros del servicio limitados, usados para fiabilidad y seguridad.
Datos que nos proporcionas
Contexto del correo: Asunto, contenido del mensaje, nombres de remitente y destinatario, e hilo de la conversación. Estos datos se procesan de forma temporal para generar respuestas con IA y traducciones, y no se almacenan en nuestra base de datos.
Texto para traducir: El texto que eliges traducir se envía para procesarlo en tiempo real y no se guarda como contenido de correo en nuestra base de datos.
Preferencias: Tono de respuesta (profesional, cordial, educado), preferencias de longitud y configuración de idioma (pueden guardarse localmente en el navegador y/o sincronizarse con tu cuenta según haga falta para el servicio).
Pagos: El pago lo gestiona Stripe; no almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
Cómo usamos tus datos
Prestación del servicio: Para generar respuestas de correo con IA y traducciones y ofrecértelas en tiempo real.
Gestión del uso: Para llevar la cuenta de respuestas y traducciones frente a los límites de tu plan y gestionar los ciclos de facturación.
Atención al cliente: Para ayudarte con incidencias técnicas y la gestión de la cuenta.
Mejora del servicio: Para analizar patrones de uso agregados y mejorar las funciones de ReplyMate.
Facturación: Para gestionar tu suscripción mediante el sistema de pago seguro de Stripe.
Servicios de terceros
Supabase
Usamos Supabase para la autenticación (incluido el inicio de sesión con Google) y para alojar la base de datos de la aplicación (PostgreSQL). Los datos de cuenta y de uso descritos en esta política se almacenan y tratan allí según su infraestructura y prácticas de seguridad.
Utilizamos la API de OpenAI para generar respuestas de correo y traducciones. El texto del correo o de la traducción se envía a OpenAI solo para generar esas respuestas o traducciones y se procesa según la política de privacidad de OpenAI. No usamos tus datos para entrenar nuestros propios modelos de IA.
Utilizamos una base de datos alojada (Supabase / PostgreSQL) que guarda:
Identificador de cuenta: ID de usuario de Supabase vinculado a tu inicio de sesión con Google
Información del plan: Plan de suscripción actual y fechas del ciclo de facturación
Contadores de uso: Respuestas y uso de traducción en el periodo de facturación actual
IDs de Stripe: Identificadores de cliente y suscripción (planes de pago)
Marcas de tiempo: Creación de la cuenta, última actualización y fechas relacionadas con la facturación
Contenido del correo
No almacenamos el contenido del correo de Gmail ni de Outlook. Todos los datos del correo se procesan en tiempo real y se descartan en cuanto se ha generado la respuesta o la traducción. Nadie en ReplyMate accede ni revisa ese contenido como parte del funcionamiento normal del servicio.
ReplyMate solo usa el contenido del correo en Gmail y Outlook para generar las respuestas con IA y las traducciones que solicitas. Esos datos no se usan para publicidad, perfiles ni para entrenar nuestros modelos, y no se venden ni comparten con terceros salvo lo indicado más arriba (p. ej. OpenAI para la generación, proveedores de infraestructura).
Almacenamiento local
La extensión puede guardar datos localmente en tu navegador:
Preferencias: Idioma, tono y longitud
Sesión / estado de autenticación: Según sea necesario para usar la extensión con la sesión iniciada
Caché de uso: Datos de uso de corta duración cuando corresponda
Periodo de conservación
Datos de la cuenta: Se conservan hasta que solicites la eliminación o cierres la cuenta, salvo obligaciones legales o de registros de pago.
Uso para límites: Periodo de facturación actual y contadores relacionados
Contenido del correo: No se conserva (solo procesamiento temporal)
Seguridad
Aplicamos varias medidas para proteger tus datos:
Cifrado HTTPS: La comunicación entre tu navegador y nuestros servidores va cifrada en tránsito.
Recopilación limitada: Solo recopilamos los datos de cuenta y de uso necesarios para el servicio (véase «Qué recopilamos»).
Servicios de terceros seguros: Supabase, OpenAI y Stripe, con prácticas habituales en el sector.
Controles de acceso: El acceso a la base de datos y al backend está restringido.
ReplyMate cumple la política de datos de usuario de Chrome Web Store de Google. No vendemos datos de usuario, no los usamos para publicidad ni los transferimos a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio.
Tus derechos
Según tu región, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar o exportar tus datos. Para ejercerlos, escríbenos al correo que figura abajo. Responderemos en un plazo razonable.
Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados escribiendo a replymate.support@gmail.com. Borraremos los datos de nuestros sistemas en un plazo razonable, salvo requisitos legales o de registros de pago.
Privacidad de los menores
ReplyMate no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización». En caso de cambios importantes, cuando sea posible daremos un aviso adicional.
El uso continuado de ReplyMate tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada en la medida en que lo permita la ley.
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